DöNDüRME VE IADE

Bir öğeyi nasıl iade edebileceğinize, ödeme iadesi sürecinin ne kadar süreceği, siparişinizin nasıl değiştirileceğini ve çok daha fazlasını öğrenin.

Sorularınız için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişim kurun: support@boutallion.com


DöNDüRME ILKENIZ NEDIR
Boutallion 'da siparişinizin teslim edilmesinden 14 gün önce iade politikası sunuyoruz.

Açık olan hijyenik amaçlar için mühürlenen ürünlerin iadelere uygun olmadığını unutmayın. Tüm ürünlerimiz tek kullanımlık bir fok ile bir kimlik etiketi ile birlikte geliyor. Lütfen, tek kullanımlık mühür çıkarıldıktan, bozulmadan ya da herhangi bir şekilde hasar görmesinden sonra geri dönüşleri kabul etmediğimizden, etiket ve mührü kaldırmadan önce lütfen öğenizi deneyin. Kişiselleştirilmiş öğeler döndürülmeyebilir.
BIR üRüNü KAç GüN DöNDüRECEğIM?
Boutalion.com ' da satın alınan her öğe, teslim tarihinden sonraki 14 gün içinde iade edilebilir.
BIR öğEYI NASıL IADE

Paketinizle birlikte eklenmiş 'dönüş formunu' doldurun ve geri ödeme için kullanılmayan öğeleri içeren orijinal kutuya ekleyin. İade edilen öğeler, orijinal sipariş kutusuna, mükemmel durumda, yalnızca uygun amaçlar için giyilmelidir. Tüm öğelerin özgün paketlerinde, fok sağlam, güvenlik etiketleri ve etiketlerle birlikte ve yönerge kitapçıkları ve gider belgeleri de dahil olmak üzere iade edilmesi gerekir.

Alınan İade Etiketi, bir postaneye yatırmadan önce kutunun dışında bulunan paketinize bağlanmalıdır.

NOT: Boutallion, 2000 € üzerindeki satın almalar için herhangi bir iade maliyeti getirmez. Geri dönüşler için sevkiyat maliyetleri yalnızca ilk satın alma işlemi 2000 € ' dan düşük olduğunda ücretlendirilir.

Boutallion kayıp ya da zarar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Orijinal alımlar için geri ödeme yapılacak. Sorularınız için lütfen support@boutallion.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişim kurun.

BIR öğEYI TAKABILIR MIYIM
Öğeler değiş tokuş edilebilir. Boutallion.com web sitesinde satın alınan öğeler için her türlü ürün alışverişi için müşteriye tüm ek sevkiyat maliyetlerinin yüklendiğini lütfen unutmayın.
GERI ÖDEME YAPıLMASı IçIN NE KADAR SüRER
Geri ödeme işlemi 14 güne kadar işlenebilir.
TESLIMAT SUçLARı IADE EDILEBILIR MI?
Madde alışverişi ya da iadeler durumunda nakliye maliyetleri geri ödenmez.
BAşKA BIRI TARAFıNDAN BANA YETENEKLI BIR öğEYI TAKABILIR
Yukarıda belirtilen iade koşulları karşılandığında özgün makbuzla birlikte hediyeler iade edilebilir.
İADE KOşULLARı NELERDIR?
Geri fonlar yaklaşık 3-5 iş günü içinde işlenmektedir.

Geri ödemeniz, Boutallion.com üzerinde orijinal satın alma işlemini yapmak için kullanılan aynı ödeme yöntemine alacaklıdır. Yeniden fon işleme süreleri, kredi ya da banka kartı şirketinin ilkelerine bağlıdır. Kredi için geri ödeme tarihinin, orijinal ödemenin tarihine denk gelecek olduğunu unutmayın. PayPal 'a (mevcut olduğu yerlerde) ödeme aldıysanız, PayPal hesabınıza geri ödeme alacaklarınız alacaklandırılacaktır. PayPal hesabınızla ilişkili kredi kartına geri ödeme tarihi, kartı veren şirkete bağlıdır.
HATALı VEYA ZARAR GöRMüş BIR PARçA ALDı
Tüm ürünler, hata ya da hasar olmadığını garanti altına almak için teslimattan önce incelenir. Ancak, siparişinizin geçiş konusunda zarar gördüğünüze inanıyorsanız, lütfen support@boutallion.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişim kurun.
YANLış SIZ/ÜRÜNÜ ALDıM?
Yanlış alınan ürünler, doğru parçaymış ya da iade edilebilecektir.
Yardım edin! PARANıMı ALMADıM Mı?
Geri fonların işlenmek üzere 14 güne kadar sürebileceğini ve kullanılan ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebileceğini unutmayın. Güvenlik nedeniyle, satın alma için kullanılandan farklı bir kredi kartını iade edememeliyiz. Sorularınız için lütfen support@boutallion.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişim kurun.
SIPARIşIMIN TESLIMATI NE KADAR SüRER?
Tüm ürünler Express ile birlikte gönderilir; DHL tarafından İzlenen Teslimat ile birlikte gönderilir. Tüm sevkiyat süreleri, teslim edilen ülkeye bağlı olarak değişir. Beklenen teslim süreleri şöyle:-Birleşik Krallık/Avrupa-2-3 iş günü içinde teslimat-ABD-2-3 iş günü içinde-Dünyanın geri kalanı-3 -5 iş günü içinde teslim edilir.

(Lütfen COVID-19 ile teslim edilmesi beklenenden daha uzun sürebilir).